1月5日，自治区总工会隆重召开西藏工会送温暖活动20周年、帮扶中心建设10周年座谈暨表彰大会。自治区副主席董明俊出席大会并作重要讲话。自治区总工会党组书记、常务副主席董春德主持会议。
董明俊充分肯定了20年来全区工会送温暖活动和帮扶工作所取得的成效，对今后工会帮扶工作提出了“三个着力”的要求。一是要着力于改善民生，发挥工会组织贴近基层、贴近职工的优势，提高服务能力，完善服务手段，拓展服务领域，形成服务体系，使工会帮扶工作更好地体现重视民生、关注民生、保障民生、改善民生的要求。二是要着力于构建和谐社会，要以主动人文关怀为基础，以和谐劳动关系为主线，以健全维权机制为保障，建立健全科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制，最大限度地保护和调动发挥广大职工的积极性、创造性。三是要着力于提高质量和水平，深入研究新时期工会帮扶工作领域、内容、方式、环境的新变化，准确把握广大职工群众的新期待，在总结经验、探索规律的基础上，理出工作思路，改进工作方式，完善工作机制，提高工作水平，确保工作实效。
会上，董春德同志宣读了《西藏自治区总工会关于表彰西藏工会“送温暖活动20周年、困难职工帮扶中心建设10周年”先进单位、先进集体、先进个人的决定》。13家单位被授予“工会送温暖活动20周年先进单位”称号；30名同志被授予“工会送温暖活动20周年先进个人”称号；2家单位被授予“工会困难职工帮扶中心建设10周年先进集体”称号；9名同志被授予“工会帮扶工作先进个人”称号。受表彰的先进单位、先进集体、先进个人代表就困难职工帮扶中心建设、开展送温暖活动进行了经验交流。
自治区总工会党组成员、副主席边巴次仁回顾了自治区送温暖活动和困难职工帮扶工作的发展历程，总结了工作经验，明确了今后工作任务。要求全区各级工会要继续围绕中心、服务大局，充分发挥工会帮扶工作在保障和改善民生、加强和创新社会管理中的积极作用，努力实现“四个新进展”，即在拓展帮扶范围上有新进展，在完善帮扶方式上有新举措，在提高帮扶水平上有新突破，在工作作风上有新转变；努力构建救助、维权、服务“三位一体”的帮扶格局。
会上，自治区总工会兑现了2012年“三大节日”送温暖资金210.4万元，受益职工7455户；兑现了2011年工会金秋助学资助金115.2万元，受助困难职工子女448名；兑现了2011年专项医疗救助金506.9万元，对全区856名罹患特（重）大病的困难职工进行了医疗救助。
自治区政府副秘书长斯朗尼玛和自治区财政厅、教育厅、民政厅、人社厅领导应邀出席会议，各地（市）工会办事处（总工会）负责人、区（中）直产业（系统）工会主席、受表彰的先进集体及先进个人、企业职工代表、区总机关干部共170人参加大会。
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