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来源：网信改则县
村居作为基层社会治理的最后一公里，村居网格员们肩负着“七大员”职责。自去年4月专职网格员上岗后，先遣乡网格员们一直坚持人民至上，“群众事无小事”的原则，用心用情收集社情民意，尽心尽力解决人民群众的“急难愁盼”。
4月5日晚，先遣乡派出所接到一起玛果村经济纠纷的警情。为充分发挥网格员“排查化解风险隐患和矛盾纠纷的调解员”作用，乡平安办与派出所协商由老网格员带领新网格员开展矛盾纠纷调解工作，以老带新传帮带，不断提升网格治理效能。
4月6日上午，乡平安办组织4名专职网格员前往玛果村了解纠纷始末，在纠纷另外两方当事人不愿前往玛果村调解的前提下，网格员们积极协调驻村工作队人员和车辆，带领玛果村纠纷当事人赴相距60公里的革吉县盐湖乡羌麦村开展调解工作。
据悉，玛果村普某2021年出售100只羊给盐湖乡羌麦村益某，当时只拿到一半钱，然后普某委托玛果村嘎某向益某追讨剩余钱，但嘎某追讨后只将剩余钱的一半转交给普某，故普某报案。了解纠纷的来龙去脉后，网格员们从三方当事人的角度出发，公平公正为三方调解纠纷，动之以情、晓之以理地规劝三方，并且在调解过程中向当事人普及法律知识。最终，在网格员们3个小时的耐心调解下，三方当事人打开“心结”，就经济纠纷问题达成一致，并在调解协议书上签字捺印。
纠纷调解后，网格员们纷纷表示，将从此次矛盾纠纷案例中汲取经验，以全局角度看待分析各类矛盾纠纷，充分发扬“枫桥经验”，坚持矛盾不上交。今后始终坚持以平安建设为主线，以防范化解各类矛盾纠纷为着力点，不断推动先遣乡基层社会治理提质增效。
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