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阿里地区纪委监委丨着力提升信访举报工作质量和水平

发布时间:2024-05-16 作者: 来源:天上阿里

阿里地区纪委监委坚持以强化信访举报基础工作为重点,不断畅通信访举报渠道,规范信访处置流程,着力推进和提升信访举报工作质量和水平。

畅通群众举报渠道,强化信访宣传引导。

加大信访举报宣传力度,采取“线上”“线下”相结合的方式,不断畅通信访举报受理渠道。线上充分利用“象雄清风”微信公众号向社会广泛宣传信访举报受理范围、不予受理事项、信访举报渠道、诬告陷害相关规定、书面举报材料参照等内容。线下通过领导干部接访下访、集中宣传、制作发放《阿里地区纪委监委信访举报指南》藏汉双语手册等方式,积极引导群众依法有序反映问题。

规范信访工作程序,强化信访办结销号。

严格落实信访举报相关工作要求,对信访举报归口受理、转送分流、办理处置、督办核办、归档销号等工作程序进行规范。建立问题线索办理进度反馈机制,加强部室之间的联系沟通,及时反馈分转办结情况,确保“件件有着落,事事有回音”。今年以来,受理信访举报11件,办结2件。

严格落实下访接访,着力解决信访问题。

坚持弘扬“四下基层”优良传统,利用下基层督导检查、调查研究等契机,积极深入乡(镇)、村(社区)开展接访下访工作,掌握第一手信访动态,及时协调相关部门有针对性地解决好信访问题,努力把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。今年以来,开展接访下访工作15场次。

“阿里地区纪委监委将创新方式方法,扎实开展信访举报相关工作,充分发挥群众监督力量,力求在源头化解矛盾、在一线解决问题,以纪检监察信访工作的提质增效,推动纪检监察工作高质量发展。”阿里地区纪委监委案件监督管理室(信访室)负责人表示。