学习教育启动以来,阿里地区坚持问题导向,紧盯群众期盼,把学习教育与信访工作深度融合,切实把学习教育成果转化为信访经验工作成效。
高站位“一体谋划”,凝聚推进信访工作法治化强大合力。把“深入推进积案化解,切实维护群众合法权益”纳入学习教育专项整治项目,明确牵头领导、整治重点、整治措施,逐条逐项抓好落实。地委、行署主要领导今年以来先后13次对信访工作作出批示,4次赴地区信访局下访接访和调研指导,召开地委会研究部署信访工作4次,推动形成了“党委统一领导、政府组织落实、信访联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的领导体制和工作格局。地区信访局结合实际将13件疑难信访问题作为学习教育整改整治的重中之重,逐案明确包保领导,督促限期化解。先后赴国家信访局、自治区信访局、军区代建办、新疆军区、南疆军区对接涉军信访事项79件,梳理涉新疆军区“双拖欠”信访事项108件。
高标准“一体落实”,推动信访事项有效化解。将全面排查化解信访矛盾纠纷和积案作为“三大”专项行动重要内容,坚持“个案+类案”“挂牌+提级”“教育引导+救助帮扶”工作模式,落实领导包案制度,针对时间跨度长、涉及政策广、牵扯部门多的“骨头案”,主动协调有关单位会商研判,综合运用法律、政策、行政等手段分类施策,集中时间、集中精力攻坚克难,推动信访积案、重复访案件依法依规及时化解。截至目前,地级领导下访接访50人次、其他党员干部接访3674人次,排查信访领域矛盾纠纷723件、化解529件,解决民工工资2438.46万元,其中通过军地联席会议化解涉及阿里军分区信访事项75件,解决资金212万元。日土县针对热角村砂石料场、松西村砖厂反映的施工方拖欠砖款、砂石料款问题,多部门联动及时推动解决热角村砂石料场95.225万元拖欠款,兑现松西村砂石料场拖欠款145万元。
高要求“一体贯通”,推动作风建设可感可及。各级信访部门坚持“当下改”与“长久立”相结合,聚焦工作落实“堵点”和问题易发“风险点”,对现有制定的规定进行全面梳理,及时修订和完善相关制度,推动学习教育见行见效。革吉县完善《接待群众来访工作规则》《县级领导接访制度》等,进一步规范接访流程。日土县建立矛盾纠纷“日排查、周汇总、月研判”等机制,建立风险清单,坚持一线化解,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。札达县开展以“百名干部进百家商户、访千户家庭帮万名群众”为主题的矛盾隐患问题排查,建立“红黄蓝”台账分类机制,实施信访工作源头治理攻坚行动,提升信访事项一次性化解率。