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来源：西藏日报
立足“抓早、抓小、抓快、抓好”，是自治区党委书记陈全国在区党委七届九次全委（扩大）会议上，就深入细致地做好群众工作、思想工作和各方面的矛盾化解工作提出的要求，这为我区加强和改进新形势下的群众工作指明了方向，是维护我区社会稳定必须牢牢把握的几个关键环节。
“抓早”，就是要从源头上抓起。群众工作是我们党的“生命工程”。当前西藏社会主要矛盾仍然是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，同时西藏还存在着各族人民同以达赖集团为代表的分裂势力之间的特殊矛盾。要化解这些矛盾，必须从源头抓起，保障和改善民生。民生连着民心，民心事关稳定。民生问题解决了，社会和谐稳定就有了坚实的基础，反分裂斗争才有了更加广泛的群众基础。
“抓小”，就是要从细微之处抓起。５年前，某单位帮助９６户无房退休职工修建经济适用房，这本来是一件惠泽群众的好事。但由于前期审图工作不细致，在预收房款时少收了１０平方米左右的房款，事后又没有做好解释工作，导致退休职工拒绝补交余款，并多次上访。虽然经过多次深入细致的思想政治工作，使问题得到了解决，但这件事告诉我们：群众利益无小事。做群众工作，大事不能糊涂，小事也容不得丝毫马虎，既要从落实民生保障的政策入手，切实解决好群众生活难、就业难、住房难、看病难，又要着眼于“小”，从关乎群众生活的日常琐事做起，让群众时时处处感受到党和政府的温暖。
“抓快”，就是从萌芽状态抓起。一切事物都有发生、发展的过程，起初发生时是很微弱的，但发展到一定程度，就会变大起来。防微杜渐，这是解决社会纠纷、维护社会和谐的一条很重要的经验。这就要求我们反应敏捷，在第一时间收集民情信息，第一时间想出办法，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
“抓好”，就是要创新工作方法。有的干部认为，只要心里装着群众，只要是为群众办实事、办好事，只要自己走得正，不贪不占，工作态度和工作作风简单一些或强硬一些没有啥。殊不知，这样的态度和作风已经不适应当下群众工作多样性和复杂性的特点，必然带来群众工作上的多种问题。必须准确把握党的群众工作的根本立场、根本观点和根本方法，在把握群众所思上，在解决群众所忧上，在满足群众所盼上，应该有更大决心、更多智慧、更多方法，公开有关信息，特别是关系到群众切身利益的大事，一定要体现出群众的参与和监督，避免由于主观和客观上的原因造成一些失误。
民安则社会安。做群众工作，必须抓早、抓小、抓快、抓好，在改善民生和维护稳定方面，多做暖人心、稳人心、得人心、聚人心的工作，才能赢得一个和谐稳定的大环境，更好地促进经济社会又好又快发展。
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